🛟

സഹായവും പ്രശ്നപരിഹാരവും

പെട്ടെന്നുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ, ഓരോ മെസ്സേജിന്റെയും അർത്ഥം, ഞങ്ങളെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം.

💬മെസ്സേജുകളുടെ അർത്ഥം

ചുവപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ മഞ്ഞ മെസ്സേജുകൾ പേജിന്റെ മുകളിൽ വരും. എന്ത് തിരുത്തണമെന്ന് അവ കൃത്യമായി പറയും.

നിങ്ങൾ കാണുന്നത്അർത്ഥംചെയ്യേണ്ടത്
You don’t have permission to do that.നിങ്ങളുടെ റോളിന് ഈ പ്രവൃത്തി ചെയ്യാൻ അനുമതിയില്ല.ബിസിനസ് Owner-നോട് റോൾ/അനുമതി മാറ്റാൻ പറയൂ (Team → Change role).
This feature isn’t enabled for your account. Contact support.ഈ ടൂൾ നിങ്ങളുടെ പ്ലാനിൽ ഇല്ല.ഞങ്ങൾക്ക് മെസ്സേജ് അയക്കൂ — ഓൺ ചെയ്തു തരാം.
Can’t delete — … linked to it.ഈ ഐറ്റം ഇതിനകം വിൽപ്പന, സ്റ്റോക്ക്, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എന്നിവയിൽ ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ട്.പകരം എഡിറ്റ് ചെയ്യൂ. ഉപയോഗിച്ച രേഖകൾ ഡിലീറ്റ് ചെയ്താൽ അക്കൗണ്ട് തെറ്റും.
This unit isn’t available to sell.ഫോൺ / സൈക്കിൾ ഇതിനകം വിറ്റതോ, തിരികെ വന്നതോ, റിപ്പയറിലോ ആണ്.Units പേജിൽ അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് നോക്കൂ.
Only N remaining in batch …ബാച്ചിൽ ഉള്ളതിലും കൂടുതൽ വിൽക്കാൻ ശ്രമിച്ചു.കുറഞ്ഞ ക്വാണ്ടിറ്റി നൽകൂ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു ബാച്ച് തിരഞ്ഞെടുക്കൂ.
Batch … expired on …, cannot dispense.ബാച്ചിന്റെ എക്സ്പയറി തീയതി കഴിഞ്ഞു.സ്റ്റോക്കിൽ നിന്ന് മാറ്റൂ; മറ്റൊരു ബാച്ച് ഉപയോഗിക്കൂ.
Can’t return more than N of …വിറ്റതിലും കൂടുതൽ തിരികെ നൽകാൻ ശ്രമിക്കുന്നു.വിറ്റ അളവിനുള്ളിൽ മാത്രം നൽകൂ.
That username is already taken / A user with that email already exists.ഓരോ ലോഗിനും യുണീക്ക് ആയിരിക്കണം.വേറെ യൂസർനെയിമോ ഇമെയിലോ ഉപയോഗിക്കൂ.
Invalid username or password. / Too many failed attempts.തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ വളരെയധികം ശ്രമങ്ങൾ.Caps-lock നോക്കൂ; കുറച്ച് മിനിറ്റ് കാത്തിരിക്കൂ; അല്ലെങ്കിൽ Forgot password ഉപയോഗിക്കൂ.
Your subscription has expired.പ്ലാൻ കാലാവധി കഴിഞ്ഞു.Billing തുറന്ന് പണമടയ്ക്കൂ അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് സമർപ്പിക്കൂ.
Your login isn’t linked to a company yet.നിങ്ങളുടെ ലോഗിനിൽ ബിസിനസ് ഘടിപ്പിച്ചിട്ടില്ല.ഞങ്ങൾക്ക് മെസ്സേജ് അയക്കൂ — ഞങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കാം.

❓സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾ

ഫോണിൽ ഉപയോഗിക്കാമോ?

ഉപയോഗിക്കാം. ഫോണിൽ വെബ്സൈറ്റ് തുറന്ന് Install app അമർത്തൂ, അല്ലെങ്കിൽ Android / iPhone ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യൂ. POS-ഉം കിച്ചൺ സ്ക്രീനും ടാബ്‌ലെറ്റിലും പ്രവർത്തിക്കും.

എന്റെ ഭാഷയിൽ ഉപയോഗിക്കാമോ?

ഉപയോഗിക്കാം — മലയാളം, അറബിക്, ഹിന്ദി, ഉറുദു, തമിഴ് ഉൾപ്പെടെ 12 ഭാഷകൾ. മുകളിൽ വലതുവശത്തെ 🌐 അമർത്തൂ. ഓരോരുത്തർക്കും സ്വന്തം ഭാഷ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

രണ്ടോ അതിലധികമോ പേർക്ക് ഒരേ സമയം ജോലി ചെയ്യാമോ?

ചെയ്യാം. People → Team-ൽ ഓരോരുത്തർക്കും സ്വന്തം ലോഗിൻ നൽകൂ, ആര് എന്ത് ചെയ്തു എന്ന് എപ്പോഴും അറിയാം.

വിൽപ്പനയിൽ തെറ്റ് പറ്റി. ഇൻവോയ്സ് എഡിറ്റ്/ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാമോ?

അക്കൗണ്ടുകൾ ശരിയായി നിലനിർത്താൻ ഇൻവോയ്സുകൾ ഡിലീറ്റ് ചെയ്യില്ല. തെറ്റായ വിൽപ്പനയ്ക്ക് Returns & Refunds ഉപയോഗിക്കൂ, എന്നിട്ട് ശരിയായി വീണ്ടും വിൽക്കൂ.

എന്റെ ഡാറ്റ സുരക്ഷിതമാണോ? മറ്റ് ബിസിനസ്സുകൾക്ക് കാണാൻ പറ്റുമോ?

ഇല്ല. ഓരോ ബിസിനസ്സും പൂർണമായും വേറിട്ടതാണ് — നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തം കമ്പനിയുടെ ഡാറ്റ മാത്രമേ കാണൂ. പാസ്‌വേഡ് പങ്കിടരുത്; ഓരോ സ്റ്റാഫിനും സ്വന്തം ലോഗിൻ നൽകൂ.

ഇൻവോയ്സ്/രസീത് എവിടെ പ്രിന്റ് ചെയ്യാം?

POS വിൽപ്പനയ്ക്ക് ശേഷം Print receipt അമർത്തൂ. പഴയ വിൽപ്പനയ്ക്ക് സെയിൽസ് ലിസ്റ്റ് തുറന്ന് PDF അമർത്തൂ.

ഡാറ്റ Excel-ലേക്ക് എങ്ങനെ എടുക്കാം?

മിക്ക ലിസ്റ്റുകളിലും Excel അല്ലെങ്കിൽ Export CSV ബട്ടൺ ഉണ്ട്. എല്ലാം ഒന്നിച്ച് വേണമെങ്കിൽ Settings → Backup & export → Download all my data.

ഇന്റർനെറ്റ് പോയാലോ?

POS ഓഫ്‌ലൈനായും പ്രവർത്തിക്കും. കണക്ഷൻ തിരികെ വരുമ്പോൾ ബില്ലുകൾ തനിയെ സിങ്ക് ആകും.

പിന്നീട് പുതിയ ബ്രാഞ്ചോ വേറെ ബിസിനസോ ചേർക്കാമോ?

ബ്രാഞ്ച്: Business → Branches. പുതിയ ബിസിനസ് ഞങ്ങൾ ചേർത്തു തരാം — മെസ്സേജ് അയക്കൂ.

റിപ്പോർട്ടുകളും പണത്തിന്റെ കണക്കും ആർക്ക് കാണാം?

അനുമതിയുള്ള റോളുകൾക്ക് മാത്രം. Staff റോളിന് സാധാരണ ഫിനാൻഷ്യൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ കാണാൻ പറ്റില്ല.

📞ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം

ഞങ്ങൾക്ക് മെസ്സേജ് അയക്കുമ്പോൾ ദയവായി ഇവ കൂടി അയക്കൂ:

  • നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് പേരും യൂസർനെയിമും.
  • സ്ക്രീനിന്റെയും ചുവപ്പ്/മഞ്ഞ മെസ്സേജിന്റെയും സ്ക്രീൻഷോട്ട്.
  • എന്താണ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ചത് — ഒരു വരിയിൽ.

WhatsApp / Call: +974 3398 2304
Email: support@looptechnologies.in

എവിടെയെങ്കിലും കുടുങ്ങിയോ? ഒരു മെസ്സേജ് മതി.

വാട്സ്ആപ്പിൽ +974 3398 2304 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് സ്ക്രീൻഷോട്ട് അയക്കൂ, എന്താണ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ചതെന്നും പറയൂ.

സഹായവും പ്രശ്നപരിഹാരവും